À partir du 13 avril, les employés de Bombardier au Canada, ainsi que leurs
personnes à charge, peuvent communiquer virtuellement avec un médecin
agréé au Canada pour obtenir des soins médicaux à partir d'un téléphone,
tablette ou ordinateur, et ce, en tout temps 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ce
service est fourni par Maple, et il est couvert par votre programme d'avantages
sociaux.
Voici comment cela fonctionne: Lorsque vous vous connecterez à leur système,
vous serez mis en relation avec un médecin pouvant évaluer en ligne de
nombreux problèmes médicaux courants, et notamment les allergies, l'asthme,
le rhume et la grippe, les infections, la conjonctivite, le mal de gorge. Lors de
votre consultation, vous pourrez recevoir un diagnostic, une ordonnance et une demande d’analyse en laboratoire si nécessaire. Vous pouvez également utiliser
la plateforme en ligne de notre prestataire pour suivre facilement vos dossiers
médicaux.
Qui est admissible ?
- Tous les employés permanents et temporaires actifs à temps plein au Canada (BA, BT et BInc.)
- Les employés mis à pied temporairement en raison des mesures liées à la Covid-19
Qui n'est pas admissible? Les retraités, les étudiants ou les employés en congé
de maternité, de paternité ou parental, employés en congé de courte ou de
longue durée, employés en mission au Canada ou à l'étranger, employés
temporaires à temps partiel.
Consultez virtuellement un médecin
- Inscrivez-vous sur le site de Maple
- Si vous avez une adresse de courriel Bombardier, vous recevrez de Maple un courriel d'invitation vous donnant les instructions à suivre pour vous inscrire et créer votre compte. Si vous essayez une autre option de connexion, le système ne vous reconnaîtra pas, alors assurez-vous de bien utiliser votre adresse de courriel Bombardier si vous en avez une !
- Si vous n'avez pas d'adresse courriel Bombardier, connectez-vous au portail en ligne de Maple à www.getmaple.ca/bombardier en utilisant votre numéro de certificat d'assurance qui est indiqué sur votre carte de l'Industrielle Alliance.
Vous n'avez pas votre carte? Voici votre numéro de certificat d'assurance :
- Employés de BA à Montréal : utilisez votre numéro B sans les zéros du début (ex : si votre Numéro B est B0123456, votre numéro de certificat d’assurance est 123456. Si votre Numéro B est B0012345, votre numéro de certificat d’assurance est 12345)
- Employés de BA à Toronto : Votre numéro de certificat commence par 99, suivi de votre numéro d’identification à 5 chiffres (ex : Si votre numéro d'identification est 12345, votre numéro de certificat est 9912345)
- Employés de BT : utilisez votre numéro CPID à 8 chiffres
Si vous avez des difficultés, veuillez envoyer un courriel à support@getmaple.ca
2. Si un besoin médical surgit, connectez-vous à votre compte Maple par le
biais de l’application mobile ou sur le site web Maple et demandez à consulter
un médecin généraliste.
3. Choisissez comment vous souhaitez communiquer avec un médecin - texto,
vidéo ou téléphone.
Vous pouvez télécharger l'application pour iPhone, iPad et appareils Android !